美国酒店技术展览会HITEC
Hospitality Industry Technology Exposition and Conference
酒店用品
展出日期：2026-06-15 至 2026-06-18
举办周期：1年1届
主办方：全球非营利性酒店协会全球非营利性酒店协会
举办地点：美国
展馆：
官网：
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展会简介：
Hospitality Industry Technology Exposition and Conference（简称 HITEC，国际酒店业技术博览会暨研讨会） 是全球规模最大、历史最悠久、最权威的酒店及旅游餐饮业（Hospitality）IT技术与数字化转型专业盛会。
该展会由全球知名的酒店财务与科技专业人士协会（HFTP）主办，拥有超过 50 年的辉煌历史。HITEC 不是传统的酒店用品展（不展示床单、餐具或后厨冰箱），而是百分之百聚焦于酒店业的底层科技、数字化运营、智慧客房系统以及AI解决方案。它是全球酒店集团 CIO、CTO、IT总监和科技分销商每年必到的“科技麦加”。
美国酒店技术展览会HITEC 参展商名录数据中心
当前展会的历史参展企业已录入系统数据库，开放公开检索。
展品范围
HITEC 全面展示了从单体精品酒店到跨国巨型连锁酒店所需的所有前沿软硬件技术：
1. 智慧客房与住客体验（Guest-Facing Tech）
无接触服务：自助入住终端（Kiosk）、手机钥匙（Mobile Key/BLE 门锁系统）、无感结账。
客房控制（客房控制系统 RCU）：智能遮阳、物联网（IoT）灯光控制、客房智能声控管家。
车载/客房影音娱乐：支持宾客一键投屏（IPTV/Casting）的现代化酒店电视系统。
2. 酒店核心管理软件与平台（Property Systems & Software）
云端物业管理系统（PMS）、中央预订系统（CRS）、客户关系管理（CRM）。
收益管理系统（RMS）：利用大数据和 AI 算法实时动态调整房价，实现 RevPAR（每间可售房收入）最大化。
智能排班、劳动力管理（Workforce Management）系统。
3. 网络基础设施与数据安全（Infrastructure & Cybersecurity）
硬核网络：面向全酒店的高并发 Wi-Fi 7 覆盖方案、高速光纤网络（APN）、5G 室内微基站。
网络安全与合规：防止住客信用卡数据泄漏的加密系统、勒索软件防御、零信任（Zero Trust）架构、符合 GDPR 及各国隐私法的酒店数据中台。
4. 生成式 AI 与未来营销（AI Evolution）
替代传统呼叫中心的 AI 语音/文本客服。
基于数字化身份（Decentralized Identity）的常旅客无感识别与个性化营销推送。